FAQ

Как мне найти нужную валюту?
Сколько надо WMZ, для обмена их на 30 руб WM?
Для чего служит «Оповещение»?
Я сделал оповещение, но уведомление так и не получил о изменении курса.
Что значит «Резерв»?
Для чего «Статистика»
Я сомневаюсь в надежности обменника?
У меня вопрос, как его поместить в FAQ?

Вопрос: Как мне найти нужную валюту?

Ответ: Для того чтобы найти нужную валюту, нужно :

  1. Определится с выбором валюты и валюты обмена;
  2. Кликнуть на вкладку валют на панели, выбрать меню таблицы, нажать на названия желаемых валют ;
  3. Также Вы можете выбрать валюты через меню «Список», для этого нужно нажать на вкладку «Список валют», выбрать меню «Список» в выпадающем меню ;
  4. После всех проделанных действий вы попадете на страницу с курсами обменников и сможете выбрать наиболее выгодного обменного курса ;
  5. Так же можно задать сортировку направления обмена, посмотреть обратный обмен, убрать мелочь ;

Вопрос: Сколько надо WMZ, для обмена их на 30 руб WM?

Ответ: Чтобы заранее просчитать сколько понадобится валюты, вам нужно воспользоваться Калькулятором системы

  1. Пройдите действия 1, 2 (3) из предыдущего ответа;
  2. На странице кликните на кнопку «Калькулятор»;
  3. Поставить галочку напротив «Получите»;
  4. Введите нужное количество в поле для ввода суммы;
  5. Нажать на кнопку «Рассчитать»;
  6. Вы увидите суммы по всем обменникам, сколько нужно отдать валюты для получения другой.

Вопрос: Для чего служит «Оповещение»?

Ответ: Оповещение служит для оповещения клиента о курсах и резервах, когда нужный резерв или курс дойдет до нужных Вам значений.

Вопрос: Я сделал оповещение, но уведомление так и не получил о изменении курса.

Ответ: Сообщение оповещения отсылается клиенту в автоматическом режиме роботом, может быть сообщение не смогло дойти до Вас через антиспам защиту. Для избежания таких случаев добавляйте e-mail нашего работа в доверенные списки. Либо истекло время работы Вашей заявки.

Вопрос: Что значит «Резерв»?

Ответ: Резерв – это запас денежной валюты, который имеет обменный пункт для совершения сделок. При совершении сделки обмена, обменный пункт не может выдать вам больше валюты, чем дего оступный резерв.

Вопрос: Для чего «Статистика»

Ответ: «Статистика» полезна тем клиентам, которые хотят посмотреть (Курс обмена / резерв / количество кликов) например:

  1. Пройдите шаги 1, 2 из ответа на вопрос: «Как найти нужную валюту?»;
  2. На странице кликните на кнопку «Статистика»;
  3. В выпадающем меню нужно выбрать «Средний курс обмена».
  4. Откроется таблица, где увидите средний курс обмена .

Вопрос: Я сомневаюсь в надежности обменника?

Ответ: Есть много способов определения надежности:

  1. Надежные системы обменных пунктов всегда размещаются на платном хостинге и имеют домен второго уровня, например: http://rbanks.ru, если обменный пункт размещен на бесплатном хостинге и имеет домен третьего уровня, то Вам не стоит в этом обменном пункте проводить денежные операции.;
  2. Проверить на наличие в черных списках. Проведите поиск по домену обменника в поисковых системах, и если сайт находится в «черном списке» сайт не будет отображаться в результатах поиска.;

Вопрос: У меня вопрос, как его поместить в FAQ?

Ответ: Вопросы вы можете задавать через обратную связь в меню “Контакты”. Если ваш вопрос повторяется у большого количества клиентов, мы опубликуем его в FAQ.

Наша система тщательно отбирает обменные сервисы, которые отображаются на нашем мониторинге.